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どんなことでもご相談ください

お客様のご要望に合わせたオーダーメイドプランをその都度お見積りにてご提案させていただきます。
送迎、早朝、深夜のチェックイン・アウトの対応等何でもご相談ください。

お見積り対応は(9時〜18時)とさせていただきます。

Q&Aよくある質問

2回目を接種してから1週間経過しており、体調面も問題なければ、トリミングもホテルもご利用いただけます。

ただし、トリミングご利用の場合は部分カット・お手入れのみ、ホテルご利用の場合は個室お泊りのみとさせていただきます。

健康面・精神面を配慮して決めさせていただいておりますので、一度お問い合わせください。

健康面を考え、完治してからのご利用をお願いします。
持病があり、投薬が必要な場合も事前にお知らせください。

噛み癖がある、人や犬に攻撃的なワンちゃんはお断りしております。

事前に相談していただければ、可能な範囲で対応させていただきます。

17時が最終受付時間です。お迎えは営業時間内でお願いします。

ご家族の方にご連絡をさしあげ、動物病院に連れていきます。その際の治療費はお客様負担でお願い致します。

大丈夫です。伊勢神宮へのお参りや、お食事へ行く間だけというような短時間でも大切にお預かりいたしますので、お気軽にご利用ください。

当日の空き状況によってはお断りする場合もございますので、事前にお電話ください。

RESERVEホテルのご予約

ご予約に際しての注意事項
  • 当店からの折り返しのご連絡をもって、ご予約成立となります。ご予約申込みのみでは確定ではありませんのでご注意くださいませ。
  • ご予約完了後、1〜2日経過しても当店からの折り返しメールが届かない場合は、お手数ですがお電話(0596-72-8160)にてお問い合わせください。
  • キャリアメール( ezweb.ne.jp / docomo.ne.jp / softbank.ne.jp など)をご利用の場合、携帯会社側での何らかの理由により、当店からのメール受信ができない場合がございます。
    [@pet-chacha.com]のドメイン受信設定を行っていただくか、PCメールアドレス(Gmail や Yahoo!メール など)をご利用ください。
    (※迷惑メール設定について詳しくは、ご利用の携帯会社のサポートセンターへお問い合わせくださいませ。)
  • 必ずご利用規約をお読みの上、ご予約ください。
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2頭以上ご予約のお客様で別部屋をご希望のお客様は、その他連絡事項へ別部屋希望の旨ご連絡ください。
※別部屋の場合は、多頭割引は適用されませんのでご了承ください。

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